Service & Contact (DUPLICEREN)

Betaalmethoden

Bij Cool Flames kun je gebruik maken van vele in Nederland en Belgie bekende en vertrouwde betaalmethoden. Vanzelfsprekend is de website van Cool Flames beveiligd met een SSL-certificaat die ervoor zorgt dat verbindingen met creditcardtransacties, gegevensoverdrachten en logins beschermd zijn.

Al onze genoemde prijzen zijn inclusief 21% BTW.

 

iDeal

Met iDEAL kun je vertrouwd, veilig en gemakkelijk jouw online aankopen afrekenen. iDEAL is het systeem dat je direct koppelt aan je internetbankierprogramma bij een online aankoop. Je rekent snel en gemakkelijk af in de vertrouwde internetbetaalomgeving van jouw eigen bank. Na je goedkeuring, wordt het bedrag automatisch verwerkt en jouw bestelling direct in behandeling genomen.

Waarom kiezen voor iDeal?

  • De meeste gebruikte betaalmethode in Nederland
  • Jouw privacy is volledig gewaarborgd
  • Geen registratie of aanmelding nodig
  • Betalen met iDEAL is altijd gratis


Creditcard

Creditcard is vrijwel de bekendste methode betalingen met wereldwijde dekking. Betalen met een creditcard van Visa of MasterCard bij Cool Flames is gemakkelijk en veilig. Jouw gegevens worden gecodeerd en daardoor veilig verstuurd. Zodra de transactie wordt goedgekeurd, ontvang je een bevestiging en word je bestelling (indien voorradig) verzonden door onze transporteur.

Waarom kiezen voor creditcard?

– Fraudepreventie
– Aflevergarantie
– Verzekerd voor jouw aankopen

Klarna

Je kan bij ons ook betalen via Klarna. Hierbij moet de betaling voldaan zijn binnen 30 dagen na verzenddatum. Wil je via Klarna betalen zal er wel een kleine fee worden berekent, dit betreft 1,5% van de bestelling. Let op deze betaling moet worden voldaan aan Klarna en niet aan Cool Flames.

Veilig en eenvoudig betalen

Bij CoolFlames.nl verloopt de betaling altijd veilig. Wij werken met een beveiligde betalingsprovider die alle betalingen voor ons beheert. Daarnaast gebruiken wij alleen betaalmethoden van gecertificeerde bedrijven. 

Betaling mislukt of geweigerd?

Is je bestelling mislukt of je betaling geweigerd? Of lukt het simpelweg niet om te bestellen? Geen zorgen. Stuur ons een e-mail naar [email protected] met het probleem zodat onze klantenservice direct je bestelling kan opmaken of achterhalen wat het betalingsprobleem veroorzaakt. Als je een technische storing ervaart, dan horen wij dit uiteraard ook graag.